То есть что пытался сделать Просветленный Учитель? Использовать курсанта Шлахтера и ответить на незаданный им вопрос, чтобы провести некую разъяснительную работу. Что сделал курсант Шлахтер?
Он сам ответил на незаданный вопрос, причем поглумившись над офицером.
Доведение до абсурда
Следующие три приема относятся к разделу психологического айкидо. Я плохо понимаю, что такое айкидо. На мой взгляд, это криво понятое самбо. Адепты айкидо со мной, конечно, не согласятся, потому что наделены неведомой мне высшей мудростью.
В чем заключается основной принцип айкидо?
Принцип ударной техники — это жесткая ударная и блокирующая тактика. Айкидо или самбо — это захват противника и вовлечение в движение. Любой удар, доведенный до конца, заканчивается падением.
Любая мысль, доведенная до абсурда, заканчивается падением собеседника, ментальным падением.
В предыдущем примере курсант Шлахтер, отвечая на незаданный вопрос, использовал именно эту технику. «Вы, конечно, можете спросить у меня, что означает доведение до абсурда? Если я пущусь в объяснения, то наш тренинг превратится в совершенно бессмысленный вечер вопросов и ответов». Понимаете? Я довел до абсурда ситуацию, когда меня просят разъяснить те или иные понятия.
Сотрудники компании обратились к боссу с просьбой установить два небольших перерыва. То есть, чтобы у них, кроме обеда, был один маленький десятиминутный перерыв в первой половине дня и десятиминутный во второй половине дня. Разумная просьба? В принципе да.
Руководителю почему-то не захотелось соглашаться, и он сказал: «Очень хорошая мысль. Вношу встречное предложение — давайте делать перерывы каждый час. А на работу будем выходить только по вторникам, средам и четвергам, причем во вторник и четверг будет короткий день».
Что он сделал? Он довел высказывание подчиненных до абсурда. Чего добился босс? Просьба превратилась в нелепость и больше этот вопрос не обсуждался.
Как довести до абсурда любое высказывание? Например: «Ты не желаешь, чтобы я посещал тренировки? Хорошо тогда я заодно отказываюсь и от участия в ряде мероприятий, которые тебе нравятся. Почему?
А чтобы вообще не выходить из дома». Любая мысль может быть доведена до абсурда, и собеседник будет вынужден отбросить ее. Хотя изначально в ней могла содержаться правильная идея.
Переключение внимания
Вы задаете мне вопрос: «Почему вы нам рассказываете про психолингвистику?» На это я отвечаю:
«Психолингвистика очень важная вещь! Но система психологической подготовки включает в себя целый ряд параметров. Один из них, например, — комплексная психологическая подготовка в виде медитативных тренингов». И вы начинаете слушать, что я говорю про медитативные тренинги, забывая о психолингвистике.
Суть этой техники заключается в том, что вы переводите акцент с основного вопроса на второстепенный. Например, человек говорит: «Только что здесь на углу произошло правонарушение. Грабители еще не успели убежать». «А вы собственно кто?» — «Да я, собственно, видел, вот только что грабитель…» — «Документы, пожалуйста, предъявите…»
Что это было? Переключение внимания. Возможна и обратная схема. «Так, гражданин, будьте добры ваши документы?» — «Что, документы? Я как раз вас и ищу. Вы не знаете, вон там на перекрестке два человека напали на третьего. Неужели вы не видите? Я как раз к вам бежал, думал кто-то из милиционеров здесь, идите, посмотрите». Идут смотреть, а вы спокойно двигаетесь дальше. Что вы предприняли? Переключили внимание. Простая схема. Переключение внимания с основного вопроса на второстепенный.
Замена мотивационных параметров
Заставляя собеседника оправдываться, вы заведомо ставите его в проигрышное положение. Если вы хотите подавить персону — заставьте ее оправдываться. Поставьте перед необходимостью объяснять свои поступки!
Кто-нибудь хоть раз отвечал на вопросы следователя или дознавателя? Это весьма неприятные люди. Как один из них сказал — «Вадим Вадимыч, мы должны вас допросить как свидетеля. Пока как свидетеля!» Почему так тяжело и неприятно отвечать на вопросы следователя или дознавателя? Потому что вы должны объяснять свое поведение! И деваться вам от этого некуда! Все равно придется давать объяснения. Объяснять словами свои действия, объяснять поступки.
Единственно достойный ответ: «Согласно статье пятьдесят первой Конституции Российской Федерации от дачи показаний отказываюсь!» И вызывайте адвоката. А следователь пусть предъявляет обвинение! И на все вопросы отвечать именно этой, заранее заготовленной фразой. Статья пятьдесят первая Конституции Российской Федерации. Таким образом, вы отказываетесь оправдываться. Ну, это так, небольшой правовой совет. Надеюсь, не пригодится.
Какой прием применяется в данном случае? Замена мотивационного параметра. Если вас пытаются заставить оправдываться, в ответ принудите персону объяснять свои действия.
Человек опаздывает на заседание ученого совета вуза. Зампред говорит опоздавшему: «Вадим Вадимович, опаздывать на ученый совет — значит проявлять к нему неуважение!» На что опоздавший поворачивается и отвечает: «Проявлять неуважение к ученому совету — это заявиться на заседание в свитере и в джинсах! Как слесарь завода "Красный фаллос". А вот заехать домой переодеть рубашку и галстук, опоздав при этом на пятнадцать минут — значит проявить к ученому совету не то что уважение, а почтение!»
Зампред начинает косноязычно оправдываться, говоря, что сегодня посторонних на совете нет, и свитер и джинсы с его точки зрения — вполне допустимы. На что опоздавший задает вопрос: «А что это вы все время оправдываетесь?» Зампред уверяет присутствующих, что он и не думал оправдываться! Опоздавший вновь интересуется: «А что вы так нервничаете?» Зампред пытается объяснить, что он абсолютно спокоен. Тогда опоздавший спрашивает: «Что, у вас это больная тема? Вы хотите об этом поговорить?»
Через некоторое время зампред оказывается на грани истерики. А человек всего-навсего заставил его оправдываться.
Еще пример, специально для собратьев по полу.
Вот, например, мужчины, такой традиционный вопрос: «Где ты был?!» Кому не доводилось его слышать? Если вы начинаете объяснять, что, оказавшись вне зоны действия телефонной сети, прокололи колесо автомобиля, то чем больше вы будете оправдываться, тем больше будете провоцировать что? Дальнейшие вопросы! Если же вы ответите: «Я был там, где мне было гораздо лучше, чем здесь. А будешь возмущаться — опять туда пойду!», то избавитесь от необходимости оправдываться. Да? Или можно так сказать — «Был там, где нет такого безобразия в доме. Где не валяется вот это, где нет вот того!» И так далее. Тем самым заставляя оправдываться особь.
Скрытое психологическое программирование
Одиннадцатая техника — скрытое психопрограммирование. Что это такое?
Представьте, что на работу принимают нового сотрудника. Начальник говорит новичку: «В настоящее время ТЫ находишься среди наших сотрудников и понимаешь, что каждый из нас ДОЛЖЕН соответствовать предъявляемым к нему требованиям и критериям. Нам всем, так или иначе, приходится ПОДЧИ-НЯТЬСЯ предъявляемым требованиям и нормативным актам. МНЕ кажется, что это совсем не трудно».
Что на самом деле сказал начальник? «Ты должен подчиняться мне». Если это повторить раз пять, установка закрепится в подсознании сотрудника. Ключевые слова можно выделять голосом, движением головы, жестом. Или дополнительным звуком, например, слегка постукивая рукой по столу. Или повтором.
Внушение не обязательно должно быть вербальным. Его можно осуществлять и с помощью письменного текста. Если в тексте выделить особым шрифтом некоторые буквы или слова, то они будут слагаться в отдельный смысл помимо сознания.
Психолингвистика ориентирована на побуждение к действиям в обход сознания. То есть все направлено на то, чтобы обойти сознание, избежать участия мышления. Любое действие, которое выполняется в обход сознания, выполняется однозначно и успешно. Действие, в совершении которого участвует сознание, выполняется неуспешно и неоднозначно.
На чем основана техника двадцать пятого кадра?
На том, что человеческий мозг воспринимает двадцать четыре кадра в секунду. Потому что если вы смотрите фильм и видите в течение десяти секунд рекламу:
«Вы хотите пить, пейте кока-колу!», вы подумаете — «А почему я хочу пить? Я не хочу пить! А если я и захочу, то попью лучше чая или кофе. Не буду я пить эту отраву, простите, напиток!».
Если та же самая рекламная надпись загорелась на одну двадцать пятую секунды, вы и прочитать ее не успели, но призыв был воспринят подсознанием.
А оно лишено критичности. Поэтому, когда вы действительно захотите пить, то из всех напитков выберете кока-колу, объясняя самому себе: «На самом деле я давно не пил кока-колу. Я, конечно, знаю, что это отрава, которую пить нельзя. Да и пить я, в общем-то, не хотел. Но вот ведь вдруг захотелось выпить кока-колы». Понимаете?! Вы подтащите к себе объяснение.
Кстати, имейте в виду, обучать таким способом нельзя, можно только примитивным образом влиять на подсознание.
Однажды, вовремя избирательной компании об одном из кандидатов была выпущена листовка, позорящая его честь и достоинство. В ней лаконично объяснялось, что представляется собой человек. Ни слова правды, но «написано пером» на листе бумаги. Естественно, что человек был возмущен.
И тогда другой кандидат выпустил листовку, которая называлась «Грязь и мерзость не должны пройти». В ней было написано: «Вчера неизвестными лицами была выпущена листовка, порочащая честь и достоинство кандидата такого-то. Я считаю, что в предвыборной борьбе недопустимо использовать подобные технологии. Коллеги, давайте бороться честно. Кандидат в депутаты такой-то».
Вроде, все правильно, но… Но в тексте шрифтом были чуть-чуть выделены слова «грязь и мерзость… кандидата такого-то» И каждый избиратель, читая эту листовку, преисполнялся необъяснимым отвращением к кандидату, с которым связано что-то плохое.
Стереотипное действие, или Принцип трех «да»
В чем суть двенадцатой техники? В программировании действия. Человек, три раза сказавший «да», скажет «да» и в четвертый.
На этом построена методика цыган. Дайте какую-нибудь маленькую денежку, я вам расскажу все, что было, что будет, что вообще не будет никогда. Дайте маленькую денежку, не жалко которую. Дай какую-нибудь старшую денежку, я расскажу о всех тайнах твоего мироздания, и побольше дай. Человеку, который один раз сделал какое-то действие, потом очень трудно остановиться.
Например, повысили цену на бензин вдвое! К чему это приведет? К какому-то протесту. Да? Хорошо. А если повысили цену на бензин на десять процентов?! Ну, плохо! Но что делать!? Потом на двадцать процентов. Тоже плохо. Но и ладно! Потом еще на шестьдесят. Ну, ничего же не изменилось! Почему?
Потому что человек, три раза принявший униженную позу, примет ее и в четвертый раз. Добейтесь хотя бы маленькой уступки! И в дальнейшем, человек будет гораздо быстрее делать шаги вам навстречу. Вознаградите его каким-то образом за уступку. Например, подарком на автозаправке. Каждый, кто залил десять литров подорожавшего бензина, получает в подарок инструкцию по его использованию. Или что-нибудь еще. Хотя бы китайский ароматизатор. От которого потом будет болеть голова. Просто? Очень просто!
Согласно принципу «трех да».
Больше в НЛП ничего нет, все остальное — словоблудие.
Игры на комплексах
Комплекс неполноценности
Первый самый сильный комплекс — мой любимый комплекс, на котором я очень люблю играть — комплекс неполноценности.
Как им управлять? Доказывая свою полноценность, человек может творить чудеса.
У меня есть один очень хороший знакомый по прозвищу Поручик Ржевский (у него фамилия похожая по звучанию). Поручик пользуется бешеной популярностью у женских особей, для посторонних — абсолютно необъяснимой. Суть его метода проста. Общаясь с женщиной, Ржевский начинает восхищаться какой-нибудь другой особью. Если дама, с которой он общается, маленького роста, он начинает восхищаться какой-нибудь рослой красавицей. Если дама рослая, он восхищается миниатюрным созданием. Если дама склонна к полноте, он восхищается худышкой. Если дама худенькая, он восхищается дамой с шикарными формами. К чему стремится Поручик? Он заставляет свою даму доказывать, что тот типаж, который олицетворяет она, ничем не хуже, а даже лучше. Ему ничего не надо доказывать, а дама просто обязана превзойти соперницу.
Еще у него дома всегда чистота и порядок, хотя Ржевский — редкостный разгильдяй. Стоит ему пригласить к себе какую-нибудь даму, Поручик начинает пространно рассуждать о падении нравов в наши дни, о том, что женщина, если это, конечно, настоящая женщина, не может находиться в свинарнике. И это бедное существо, чтобы доказать свою полноценность и подлинность, хватает швабру, веник и начинает наводить порядок в квартире.
Что это такое? Использование комплекса неполноценности. Этот метод применяют в отношении друг друга родители и дети, мужские и женские особи.
Поэтому меня всегда удивляет, когда говорят слово «человек». На свете нет ни одного человека. На свете есть три миллиарда женских особей и три миллиарда мужских. Если вы не желаете разделять мужчин и женщин, употребляйте термин «персона», потому что речь идет о разных биологических видах, которые либо не соприкасаются, либо паразитируют друг на друге. Как известно, любой симбиоз рано или поздно превращается в паразитизм. Это закон природы спросите любого биолога.
Комплекс «слабо»
Тоже очень сильный комплекс.
Как он работает? Вы спрашиваете персону: «Вы действительно можете решать эти вопросы, или надо искать вашего руководителя?» «Нет, конечно, я, только я!»
Что вы сделали? Вы поставили под сомнение ранг человека, а значит, и его самооценку, которая во многом зависит от того, как его воспринимают окружающие. И, разумеется, стремясь доказать вам и самому себе, что его положение высоко и возможности велики, он сделает гораздо больше, чем можно было бы получить в результате простой просьбы.
Используя этот комплекс можно очень многого добиться. Достаточно поставить задачу и усомниться в возможности ее выполнения. Все, наверное, знают фильм «Человек с бульвара Капуцинов». Помните изумительную сцену: «Вы что-то сказали, сэр?» — «Нет, я ничего не говорил» — «Как? Вам нечего мне сказать? Настоящему мужчине всегда есть что сказать, если, конечно, это настоящий мужчина».
Человек хотел спокойно молча посидеть в салуне, но его взяли «на слабо». Замечательный способ повлиять на поведение людей.
Комплекс вины
Еще один мой любимый комплекс — комплекс вины. Или, как я его называю, «Ну как же ты мог?» Кто использует его с самого нашего детства? Родители.
«Мы для тебя, а ты!» Помню, что в ответ, ребенком, я топал ногами и кричал: «Я вас не просил!» Действительно, вы же не просили родителей произвести вас на свет.
Если они это сделали, то не по вашим многочисленным просьбам и заявкам, а совершенно по другим причинам. Может быть, в тот день в кинотеатре отменили вечерний сеанс.
Вас не спрашивали, хотите ли вы прийти в этот мир.
И вы не просили своих родителей работать для вас с утра до вечера. Кстати, еще неизвестно, что лучше для формирования личности — душный плен родительской любви или интернат. Это моя точка зрения. Может быть, по невежественности своей я не знаю ответа на этот вопрос. Задайте его кому-нибудь другому.
На чем построены все религии мира? На комплексе вины. Все что: а) приятно, б) полезно, в) чему-то помогает — объявлено ересью.
Я точно могу сказать, что 100 граммов чистого алкоголя или водки, выпиваемые не чаще чем раз в 48 часов, никому и никогда не причиняли вреда. Но в одной из мировых религий потребление алкоголя объявлено вне закона.
С другой стороны, можно сказать, что периодическое общение с противоположным полом укрепляет нервную систему, способствует улучшению самочувствия и повышению самооценки. Это справедливо как для мужчин, так и для женщин. Но в одной из мировых религий, не будем говорить, в какой, на интимное общение разнополых человеческих особей наложено вето. В отличие от двух других наиболее распространенных в мире религий.
В одной умной книге говорится, что когда вы возлегаете со своими женами, вы творите деяния столь же угодные Всевышнему, сколь и молитва (это там где жен может быть несколько). В другой тоже очень умной книге сказано, что если вы испытываете вожделение, поспешите к своей жене и удовлетворите его там. Имею в виду Талмуд.
А что говорит нам третье учение? «Каждый, взглянувший на женщину с вожделением, прелюбодействовал в сердце своем». Я добавлю: а взглянувший без вожделения — урод конченый. Такое мое мнение.
Итак, если все объявлено грехом, можно ли загладить любой грех? В двух религиях предписывается покаяние только перед Всевышним.
В третьей религии заведено каяться перед священнослужителем и делать подношение религиозному учреждению, чтобы загладить свою, мнимую конечно же, вину. Если бы Всевышний не хотел, чтобы вы получали удовольствие, он не дал бы вам органы репродукции. Делились бы все почкованием. Но раз Всевышний сделал иначе, таков был его замысел.
О чем говорится в Первой заповеди? Плодитесь и размножайтесь.
Во Второй: «Я — Бог твой, и да не будет у тебя других богов». Ветхий Завет, Библия.
Если мы возьмем «Моральный кодекс строителя коммунизма», мы и в нем найдем множество положений, призванных «включить» комплекс вины.
И что бы вы ни взяли, везде стимулируется комплекс вины.
Почему вы подаете милостыню? Не потому что вам жаль убогих попрошаек. Что значит «жаль»? Вы испытываете перед ними чувство вины. За что? За то, что у них, как вы думаете, нет средств, а у вас есть какие-то деньги, за то, что они больны, а вы здоровы. Но почему вы должны чувствовать вину? Зачем вы подаете нищим на улицах? Вы действительно поможете им маленькой подачкой? Нет. А зачем вы это делаете? Вы надеетесь загладить перед ними вину. Почему подают милостыню пожилым людям? Этим вы заглаживаете вину перед своими родителями. Почему подают детям? Вы заглаживаете вину перед своими детьми. Почему подают инвалидам?
Приведу пример. Москва, станция метро «Тургеневская». На полу сидит безногий мужчина. На голове голубой берет, тельняшка, десантная форма. Если мимо проходит мужчина, когда-то носивший военную форму, он подаст что-нибудь инвалиду? Ну, конечно. Человек пришел с войны, потеряв конечность, а подающий в общем здоров. Он чувствует свою вину и что-то подаст безногому. Подходит мужчина, который никогда не надевал военную форму. Подаст он что-нибудь? Ну, конечно же. Ведь человек воевал и за прохожего тоже. Проходит женщина, у которой муж или сын носили или носят военную форму. Конечно, подаст. Женщина, которой удалось сыну купить военный билет, тоже, разумеется, что-то ему положит. Беспроигрышный вариант.
Я подошел к этому товарищу и увидел у него на груди медаль, как потом оказалось «За оборону Севастополя» 1856 года. У меня был при себе аванс, крупная сумма. Говорю инвалиду: «Я вот эти деньги сейчас тебе все отдам, если ты мне скажешь, с чем ты прыгал». Он молчит. Я спрашиваю: «Парашют какой?» Он молчит. «Вот если ты сейчас мне не скажешь, я не посмотрю на твое увечье и выполню ряд физических воздействий».
Тут ко мне подходят два милиционера: «Так, гражданин, в чем дело? Документы предъявите». А я всегда ношу с собой пачку разных документов, причем все подлинные, на разные случаи жизни. И тут я достал удостоверение общественной организации — ассоциации воинов запаса одного из родов войск. Милиционер посмотрел и говорит: «Вот вы, гражданин, шли куда-то. Идите себе дальше».
Понимаете, на чем все это построено, что это такое? Это способ стимулировать в людях комплекс вины, вытащить его и использовать в своих интересах.
Возможно, у кого-то из вас есть знакомый, который постоянно просит о мелких одолжениях? И вы их ему оказываете. Вам же это ничего не стоит, а ему будет полезно. И вот он постоянно занимает у вас то полтинник, то сотню. Чем он вас зацепил? Вытащил какой-то комплекс вины.
Возникало ли у вас чувство, что вам давно уже пора дать команду особи противоположного пола: «С вещами на выход». Но вам жаль эту особь. Ну как же, оно без вас пропадет. Ничего подобного. Никто никуда не пропадет.
Очень часто человек давно оставил бы никчемную надоевшую «половину», и каждый нашел бы себе другую. Возможно и не «половину», а «две трети». Но в голове крутится: «Жалко, невозможно оставить, пропадет без меня». Мне очень нравится фильм «Тот самый Мюнхгаузен». Помните сцену, когда адвокат, в исполнении А. Абдулова, говорит про главного героя: «Он бросил жену с ребенком». В ответ: «Он не ребенок, он офицер!» — «Он бросил жену с офицером!»
Вас используют с помощью комплекса вины!
Комплекс «следование правилам»
И еще один комплекс — следование правилам.
Придумываются правила, которых вы, якобы, должны придерживаться. И не важно, кем и когда они придуманы.
Например, платная парковка. Разве существует закон, согласно которому мы должны платить за парковку? Нет такого закона. Есть какой-то нормативный акт, который придумала местная мэрия. Лучше бы его напечатали на туалетной бумаге, чтобы использовать ее по прямому назначению. У нас в городе тоже пытались сделать такое. Но я всегда говорил:
«Я этот закон не признаю. Какое мне дело до чьих-то фантазий. Ты придумал свои правила, а я следую своим». Я не призываю подражать мне, но я обычно поступаю так.
Правила предписывают определенную последовательность действий.
В детстве было такое правило «ногами не деремся», и мы дрались только руками. И кто побеждал?
Тот, кто первый ударит ногой. А потом можно сколько угодно возмущаться, что он был неправ.
Правила придумываются для удобства тех, кто будет иметь возможность нарушать их. Поэтому всех нас с рождения терроризируют требованием проявлять высокие моральные качества: надо быть честным, надо следовать этим, как их там, извините за выражение, заповедям, «не убий», «не укради» и, не дай бог, «не прелюбодействуй». Чтобы все были определенным образом запрограммированы, а кто-то — кто может себе позволить — будет пользоваться неограниченной свободой.
У меня есть один знакомый, я всегда называю его мошенником (кстати, закончил Финэк, кандидат экономических наук). Он занимался созданием финансовых пирамид — мошенник в чистом виде. Я знаю, что он читает только книги по экономике и иногда специальную литературу по психологии. Но однажды я застал его с томиком Достоевского. «Что случилось? Почему ты такие книги читаешь?» Знакомый отвечает: «Какие люди, какие люди!» — «Какие такие?» И слышу в ответ: «Как здорово было бы поработать с ними!» Понимаете, для чего нужна мораль? Чтобы ни одна обезьяна и не подумала протянуть лапу к банану, и тогда он достанется вам. Чтобы все помогали друг другу, и тогда вам не надо будет проявлять свою заботу. Пусть возлюбят ближних, да ранят средних. А вы будете использовать этих особей в своих интересах.
Комплекс правил состоит из двух позиций. Первая — ты должен, вторая — ты должна. (Я всегда отвечаю: «Кому я должен — всем прощаю».) Это означает, что вы должны следовать определенному стереотипу поведения. Мужчина по определению должен делать такие-то и такие-то вещи — всего 35 позиций. Женщина должна по определению поступать так, а не иначе.
Если вам удалось создать подобный стереотип, вы получаете возможность использовать других людей. Но, они обязательно должны поверить вам. Это девиз всех моих обучающих программ — чтобы это работало, надо верить! Девиз, взятый из фильма ужасов. Человек видит перед собой вампира, знает, что тот должен бояться христианской атрибутики, снимает со стены распятие и закрывается им от вампира. Вампир улыбается, забирает у него крест, вешает на прежнее место и говорит ему: «Чтобы это работало, надо верить». И тот же вампир в ужасе шарахается от священника, который идет на него с крестом в руке. Священник верит в Бога. Вера творит чудеса.
Притча про свиней и просо
Метали перед свиньями бисер и возмущались: вот свиньи, мы перед ними бисер мечем, а им хоть бы что!
А свиньи смотрели и думали: вот идиоты мечут бисер прямо в грязь, метали бы лучше просо!
Но молчали — свиньи же, все-таки.
* * *
Мораль
Не мечите бисер перед свиньями.
Мечите просо.
Харизматичность
Что такое харизматичность?
Есть такое слово — харизма. Если персона харизматична — другие люди к ней тянутся.
Харизма бывает лидерская. Она также различается по половому признаку — существует мужская и женская харизматичность. Многие считают, что харизма — это очарование и привлекательность. Но ведь бывают привлекательные, но абсолютно не харизматичные люди. Интерес и загадка тоже не связаны с харизмой. Как правило, в человечках все очевидно, но это не мешает некоторым из них быть харизматиками. Обаяние тоже не равно харизме. Любой харизматик обладает обаянием, но не каждый обаятельный человек обладает харизматичностью.
ВВП как президент не был харизматичным лидером. Он был главным менеджером ЗАО «Россия» и отличался всегда правильным, осознанным и осмысленным поведением. Но харизмой он не обладал абсолютно.
Первый наш, ныне покойный, президент, ЕБН, несомненно, был харизматиком. Как-то раз он подошел к мэру Бостона, единственному темнокожему мэру в Соединенных Штатах, взял его за щеку и сказал: «Ух ты, черный как сволочь!». Совершенно невозможно представить себе ВВП с таким поведением.
А однажды самолет нашего первого президента прилетел в Испанию. Встречающие король, премьер-министр, гвардия — стоят в аэропорту и ждут. Но люк в самолете не открывается, и никто из него не выходит. Через два часа самолет развернулся и улетел обратно в Россию. ЕБН просто передумал общаться с испанцами. Вот пример харизматичного поведения.
Спонтанное поведение
Способность действовать не задумываясь
Когда человек действует строго в рамках этикета он однозначно не харизматичен.
Харизматику свойственна непредсказуемость поведения. Он поступает спонтанно, не задумываясь, не оглядываясь на мнение окружающих, но ему все равно прощают ляпсусы в поведении.
Представьте двоих мужчин, которым нужно уйти из большой шумной дружеской компании. Один из них объясняет: «У меня важная встреча. Мне с вами очень приятно, но, к сожалению, я должен идти». Ему отвечают: «Ну идешь — и иди!», — и смотрят на него с неприязнью или как на идиота. Второй обводит всех взглядом и говорит: «Черт возьми, меня такая девушка красивая ждет, а я сижу тут и на ваши умные лица смотрю. Все, «погнал» я». Все смеются и остаются довольными, несмотря на то, что он все-таки уходит.
Итак, первый признак харизматичного поведения — спонтанность, то есть способность действовать, не обдумывая своих действий.
Многие наверняка замечали, что в состоянии легкого алкогольного опьянения они гораздо легче и свободнее контактируют с людьми. Принято считать, что «тормоза отпускаются», но на самом деле для достижения подобного эффекта нужно употребить около литра крепкого спиртного. Так что в большинстве случаев это просто «отмазка», возможность оправдать свое недостойное поведение тем, что «простите, злоупотребил».
Есть такой анекдот: в лесу открылось питейное заведение. Пришел заяц — «злоупотребил» пятьюдесятью граммами. Волк двумя сотнями. А потом пришел медведь и попросил налить ему двадцать граммов. Волк говорит: «Ну как же так — даже заяц пятьдесят употребил!». Медведь отвечает: «Мне же для запаху только, дури-то у меня и своей достаточно!»
Раз подавляющему большинству людей алкоголь нужен только для того, чтобы иметь оправдание своему поведению, то и пить его вовсе не обязательно.
Вполне достаточно использовать парфюм с запахом алкоголя или смочить руку спиртным и провести но физиономии. После этого благоухающая персона может вести себя так, как ей угодно.
Известно, что человек, находящийся в состоянии глубокого алкогольного опьянения, может упасть с высоты или принять участие в физическом конфликте и не получить никаких серьезных повреждений.
Трезвый собранный сосредоточенный человек, идя по улице, может споткнуться и сломать ногу, а пьяный «в хлам» может вывалиться из окна третьего этажа, подняться и спокойно пойти дальше.
У пьяного человека нет страха, из-за спонтанного поведения его тело расслаблено.
Недаром одна из самых мощных школ боевых искусств называется «Пьяный кулак» — люди приучаются пародировать состояние и движения пьяных, оставаясь при этом в ясном сознании.
Отсутствие чувства страха отражается на поведении. Харизматик не задумывается ни на секунду и не боится реакции окружающих — поэтому ему гораздо легче, чем обычному человеку, удается и познакомиться с кем-нибудь, и нагрубить кому-нибудь, и очаровать кого-нибудь.
К одному мужчине в квартиру ворвался какой-то тип. Он держал в руке единицу огнестрельного оружия и кричал, что, по его сведениям, хозяин квартиры спал с его женой.
В такой экстремальной ситуации большинство людей принялось бы оправдываться, и кончилось бы это печально: нападавший был «на взводе» и вполне мог выстрелить. Хозяин квартиры посмотрел в глаза этому типу, развел руками и произнес: «А кто с ней не спал?!» Нападавший впал в ступор, выронил пистолет и стал растирать по щекам слезы. Хозяин подобрал пистолет, спрятал его и стал утешать своего «гостя», объяснять, что все не так страшно, что они — товарищи по несчастью и так далее… В конце концов ревнивый муж успокоился и ушел. Кто была та женщина, о которой шла речь, имела ли место измена с ее стороны, и если да, то с этим мужчиной или с другим — так и осталось за кадром.
Хозяина квартиры спасла мгновенная реакция, спонтанное поведение. Ворвавшийся к нему тип мог выстрелить в ответ на любую реплику — только Управляющая Программа Вселенской Матрицы знает, выстрелил бы он или нет. Но именно одна сказанная фраза изменила ситуацию, оказалась для него ключевой — он уронил пистолет и разрыдался.
Человек с нормальной головой не найдет за доли секунды такой ответ. Для этого в голове надо перепрошивку сделать.
В центре города Петербурга человек заправляет свою машину. Вдруг подъезжает роскошный автомобиль, где сидят четверо мужчин лица у каждого во все лобовое стекло. Одно «лицо» опускает стекло и заявляет, что им гораздо важнее быстро заправиться. И что этот мужчина должен быстро отъехать, иначе они выйдут и сделают ему пластическую операцию без наркоза. Человек поворачивается, берет шланг и начинает лить бензин на крышу этого роскошного автомобиля — выливается приличное количество, пока до диспетчера наконец не доходит, что нужно отключить. Затем он достает зажигалку «Зипо», которая не гаснет на ветру, и высекает огонь. И задает вопрос: «Ну что, покойнички, отъездились?» Сидят четверо мужчин в роскошном автомобиле, и по их бледным лицам катится пот. В машину уже залилось бензина литров пятнадцать. На заправке — пятьдесят тонн бензина. А человек стоит с зажигалкой в руке. Мужчина смеется, убирает зажигалку, садится в свою машину и уезжает.
Проходят годы. Не так давно мужчина совершенно случайно встречается с теми персонажами в спортивном клубе. Они здороваются, а потом он спрашивает, почему они тогда не нашли его по номеру машины и ничего ему не предъявили. Один из персонажей говорит: «А что можно предъявить человеку, размахивающему зажигалкой перед лужей бензина на бензоколонке!? Можно его убить, но, во-первых, за это никто не заплатит, а во-вторых, это совершенно бессмысленное занятие».
Как научиться вести себя спонтанно?
Человек в нормальном состоянии такую модель поведения не придумает и не осуществит. Это поведение спонтанное, для него требуется особое состояние реальности и особое состояние сознания — состояние легкого транса. Чтобы войти в спонтанное состояние, научиться вести себя спонтанно, нужно блокировать мысли. Мысленно задать себе ритм — представить у себя в голове барабан — бом-бом, бом-бом, бом-бом!
В состоянии спонтанности можно говорить все что угодно! Действовать — как угодно! Значит, человек в состоянии спонтанного поведения действительно способен творить чудеса.
• Упражнение
Основной способ вхождения в спонтанное состояние таков. Расфокусируйте взгляд. Мысленно создайте в голове барабанный бой — бом-бо-бобом, бом-бо-бо-бом, бом-бо-бо-бом. Сделайте мысленно бой барабанов в голове. Представьте молоточки, которые помогают — постукивают. Нужно натренироваться, чтобы вы в таком состоянии могли ходить, двигаться, говорить, думать.
Во многих видах спорта и борьбы — будь то теннис, бокс или что угодно — отработка ударов построена на автоматизме. На установке на автоматизм, когда человек выполняет действия, не думая.
Чем отличается водитель от человека, который просто умеет переключать передачи? Водитель переключает передачи, отжимает сцепление, поворачивает руль, не задумываясь. Он смотрит на дорожные знаки, на разметку, на спидометр — и ведет машину.
А хороший водитель — вообще никуда не смотрит, но видит все. То есть чем глубже транс, тем лучше водитель.
И это касается любого дела, которым бы вы ни занялись. Чем глубже вы войдете в транс — тем лучше вы это дело будете делать.
Авторитарное дружелюбие
Нейтральная заинтересованность в общении
Харизматичным людям свойственно авторитарное, снисходительное поведение — они разговаривают с собеседником чуть свысока, при этом проявляя заинтересованность.
Вспомните, встречались ли вам в детстве высокомерные сверстники, и как вы к ним относились. Кого-то из них вы ненавидели и презирали, а к кому-то тянулись и были готовы им служить.
Вторые, с детства обладавшие харизматичностью, были доброжелательны, снисходительны, авторитарны. Они были искренне заинтересованы в общении но с кем именно они общаются, для них было не важно. Собеседник ими рассматривался как легко заменяемая деталь.
Если женщина проявляет заинтересованность в общении с какой-либо мужской особью, но при этом мужская особь прекрасно понимает, что она легко заменима — то эта мужская особь воспримет такую даму как харизматичную персону.
В фильме «Обыкновенное чудо» есть эпизод: персонаж, которого играет Евгений Леонов, входит и говорит: «Здравствуйте, я король!», — и одним своим появлением сразу всех очаровывает. Это — харизматичное поведение.
Едет король по своей стране и видит землепашец работает в поле. Король говорит ему:
— Здравствуй, землепашец!
Тот ему отвечает:
— Здравствуйте, Ваше Величество!
— Ты что здесь делаешь, землепашец? Ты боронишь?
— Да нет, Ваше Величество, я вспахиваю землю.
— Молодец, землепашец, дай Бог тебе удачи и помощи!
И король движется дальше. Что осталось в памяти землепашца? Что король снизошел до того, чтобы поговорить с ним, и что он сам рассказал королю, как он пашет землю. Землепашец это запомнит, и еще внукам будет рассказывать про то, как король с ним общался. Это — харизматичность.
Кстати, важно уметь говорить с людьми правильно. Два основных постулата общения для харизматичной персоны:
• Не нужно употреблять длинные витиеватые фразы — вас могут не понять. Все ваши фразы должны быть короткими — в каждом предложении не больше пяти слов.
• Не нужно употреблять незнакомые слова — «плюрализм», «конвергенция», «консенсус» и прочие. И термины, и сравнения должны быть просты и вполне понятны.
Пример харизматической модели («Дама в беде»)
Вам нужно научиться создавать харизматическую модель поведения в самых разных жизненных условиях.
Представьте: вы — мужчина, вы едете по трассе и видите даму, которая стоит возле машины со спущенным колесом. Дама смотрит с недоумением — она впервые видит такую вещь, как спущенное колесо.
Вам необходимо:
а) проявить харизматичность;
б) возможно, продолжить общение с этой дамой (если вы уже прокрутили в голове короткометражный порнофильм).
Иными словами, вы должны разговаривать с дамой свысока, как высшее существо, но при этом вызвать к себе притяжение. Произвести презентацию самого себя и своей собственной значимости.
Не нужно начинать разговор издалека, объяснять даме, что у нее проблема — она и без вас это понимает. Не имеет смысла и вопрос, нужна ли ей помощь если дама похожа на автослесаря, который легко меняет колеса по десять штук в день — проезжайте мимо. А если не похожа — значит, естественно, ей нужна помощь.
Мнение дамы для вас не имеет никакого значения — помните, что если дать женщине возможность выбирать, она непременно остановится на самом худшем варианте. Женщина выбирать не умеет, значит, вы должны предложить ей выбор без выбора.
Например, вы можете подойти и сказать: «Не могу видеть такую очаровательную женщину в таком затруднении. Предлагаю вам два варианта: или я вызываю сейчас техпомощь, и пока вам меняют колесо, мы сидим в том кафе и пьем кофе; или я снимаю пиджак, конечно, вымазываюсь до предела, но с большим удовольствием меняю вам колесо, а вы стоите рядом и рассказываете мне что-нибудь приятное».
Скорее всего, дама выберет первый вариант.
Итак, какую модель поведения вы создаете? Во-первых, вы разговариваете с женщиной не как с равной, а свысока. Во-вторых, вы ничего ей не навязываете — вы готовы помочь, вы заинтересованы в общении, но не конкретно с этой дамой — она деталь заменяемая.
Поэтому если вдруг по какой-то причине дама предложит вам отправиться куда-нибудь не очень близко, стоит ли на нее обижаться? Никогда! В худшем случае можно философски спросить, почему всегда у очаровательных женщин такой мерзкий характер? И понадеяться, что жизнь это исправит.
* * *
Почему мужчина никогда не должен обижаться на даму? Потому что она слабее его. Почему милые дамы никогда не должны обижаться на мужчин? Потому что мужчина — существо куда более примитивно организованное.
На факультете психологии ходит такой анекдот: лежит тоненькая брошюрка, на которой написано:
«Мужская психология от «А» до "Я"». А рядом лежит толстенный том, озаглавленный «Женская психология. Часть первая. Том первый». И это действительно так.
Есть такая притча: однажды человек пришел в зоопарк и увидел там обезьяну. Обезьяна гримасничала. Человеку стало интересно, он долго на нее смотрел, потом протянул обезьяне конфетку. Обезьяна съела конфетку и протянула лапу, требуя еще. У человека не было больше конфет. Он вывернул карманы и показал, что ничего больше нет. Тогда обезьяна рассердилась и плюнула в человека. Он рассмеялся и пошел к фонтанчику умываться.
Мораль: человек никогда не будет сердиться на плюнувшую в него обезьяну. Потому что он должен считать себя высшим существом по определению.
Обаяние, или Комплиментарность
Психическая индукция
Обаяние — это индуцирование. Харизматичная персона умеет создавать определенный эмоциональный фон и индуцировать им окружающих.
Индукция — это интересное физическое явление.
В одной катушке идет ток, и возникает магнитное поле — и в другой катушке тоже возникнет магнитное ноле, и пойдет ток. У нас с головой происходит то же самое, и называется это явление — психическая индукция или комплиментарность. Эмоциональное состояние имеет тенденцию передаваться другим людям.
Ваш собеседник улыбается. Его улыбка начинает проникать через барьеры сознания и, хотите вы того или нет, вы индуцируетесь этой улыбкой. Он кивает головой — у вас возникает ответная реакция покивать головой вместе с ним. И вот вы улыбаетесь и киваете друг другу. Вряд ли в таком состоянии возможно спорить.
Эта ситуация очень подходит для переговоров. Если вы сумеете заиндуцировать оппонента улыбкой и киванием головы, ему ничего не останется, как пойти вам навстречу.
Любое состояние можно передать.
Передается зевание — один человек зевнул — и пошла цепная реакция.
Передаются гнев, раздражение — если ваш собеседник взвинчен, то через некоторое время вы тоже начнете заводиться.
Передается усталость — побеседуйте с человеком, который очень хочет спать, и вы почувствуете, что вам тоже станет тяжело говорить.
Передается страх, ужас — ваш собеседник испуган (или притворяется испуганным) — и вы тоже начинаете бояться чего-то. Таким образом можно человека запугать.
Представьте, что вы видите толпу людей, которая бежит по улице с криками «спасайся, кто может!».
Большинство людей тоже испугается и побежит следом. А может быть, никакой опасности нет, а просто какой-то один юморист впереди бежит, а все остальные им заиндуцированы.
Передается опасность, передается спокойствие, передается расположение. Особенно хорошо на это реагируют собаки, потому что они чувствуют состояние человека. Бежит к вам собака. Если вы думаете: только бы этот пес меня не облаял, не укусил, не испортил мне одежду — он непременно облает, укусит и испортит. Если вы смотрите на подбегающую к вам собаку и думаете: «ну песик, иди поближе, посмотрим, какого цвета у тебя кровь», — она будет бегать в трех шагах от вас, не приближаясь. Если вы думаете: «какой хороший пес, какой сильный, какой красивый, сейчас бы потрепать его по загривку, почесать за ухом», — самая свирепая псина подбежит к вам, виляя хвостом.
Любого человека можно заиндуцировать чем угодно, любым состоянием. Нет людей, которые не подлежат индукции.
Я одно время очень любил такой прикол. Я приходил на заседание кафедры экспериментальной психологии одного вуза и говорил: «Вы знаете, коллеги, сегодня такой жуткий магнитный день. Сегодня магнитные бури на Солнце так болит голова». И дальше я со вкусом описывал, как именно болит голова. На самом деле голова у меня болит, только если по ней стукнуть, я до сих пор не понимаю, как Солнце может влиять на самочувствие людей, и не верю в это. Но я индуцировал окружающих своей воображаемой головной болью, и они тоже начинали чувствовать недомогание и винить в этом магнитные бури.
Если вы начинаете общаться с особью противоположного пола с внутренней уверенностью, что она вас «пошлет» — то однозначно и стопроцентно вас пошлют. Если вы начинаете общаться с уверенностью, что особь непременно к вам потянется — то к вам и будут тянуться.
Это очень важный принцип харизматичного поведения — вы всегда получаете то, чего вы ожидаете, то, на что вы нацелены.
Передача эмоционального фона: третий закон Ньютона
Мы передаем другим людям и получаем от них определенное эмоциональное состояние, определенный эмоциональный фон.
Бывает, что вы ощущаете к какой-то персоне абсолютно необъяснимую, но глубокую неприязнь, хотя она ничего плохого вам не сделала. Бывает наоборот, что вы с первых минут преисполняетесь позитивным отношением, дружелюбием и доброжелательностью, хотя для этого тоже вроде бы нет никаких причин.
В основе этого явления лежит комплиментарность.
Если вас с кем-то обобщают — значит, по отношению к вам выбран определенный тип отношений. Мы можем видеть здесь и прямую, и обратную зависимость.
Это третий закон Ньютона, который гласит: «Как осел лягнет стену, так стена его копыту и ответит». Это механизм, основанный на законе сохранения энергии при общении.
Итак, вы должны индуцировать людей в соответствии с тем, чего вы хотите от этих людей добиться.
Вам нужно, чтобы люди не разбегались от вас в ужасе, а тянулись к вам. И желание к вам потянуться должно возникнуть сразу, при одном вашем появлении, еще до того, как вы успеете что-либо сказать.
Вы должны себя заранее настроить на определенный тип дистанционного внушения, сообщить собеседникам предварительный заряд комплиментарности.
Модель Сверхчеловека отнюдь не является человеконенавистнической, как считают некоторые. Наоборот — это любовь к людям! Волк не ненавидит барашков, он их очень любит — искренне и от души. Как говорится — «возлюби ближнего своего аки волк агнца».
Вы должны воспринимать окружающих как ваши ресурсы, грубо говоря — как хороших собачек, которых вы готовы погладить. Вы должны смотреть на любую персону свысока, но в то же время дружелюбно.
Если вы выработаете такой взгляд, то люди и будут тянуться к вам, как собачки.
Отказ от предубежденности
Часто люди не могут выстроить правильные отношения при общении из-за предубежденности.
Предубежденность — это заранее ожидаемое поведение собеседника, заранее сформулированное мнение о нем.
Например, существует масса анекдотов о светловолосых женщинах — и многие люди действительно предубеждены против них. Другой распространенный стереотип — «все красивые женщины — обязательно глупы» и «красивая женщина не может быть умной».
У меня есть одна знакомая, натуральная блондинка, внешне похожая на куклу Барби. Она возглавляет отдел стратегического планирования в холдинге. Стереотип мышления сразу же подталкивает людей к мысли, что она могла занять высокий пост только потому, что находится в каких-то дополнительных отношениях с руководителем. Никому в голову не приходило и прийти не может, что мозг компании именно эта дама.
Однажды мы были с ней на одном очень интересном семинаре по внешнему мониторингу, и я слышал, какие вопросы она задавала. Мне сразу стало понятно, что у данной особы коэффициент интеллекта очень велик. Как потом выяснилось — сто восемьдесят пять! И это несмотря на то, что дама обладает светлыми волосами и приятной внешностью!
Существуют предубежденности национальные, расовые, религиозные.
Существуют предубежденности поведенческие. Если когда-то какой-то мужской типаж повел себя с женщиной недостойно, у нее складывается определенное представление обо всех мужчинах этого типа. Если когда-то женщина с определенным обликом поступила с мужчиной с его точки зрения недостойно, то он предубежден против всех женщин с такой внешностью.
Некоторые считают, что предубежденность зависит от жизненного опыта. Действительно, опыт может создать предубежденность, но это — разные вещи.
Опыт — это набор алгоритмов, моделей поведения, а предубежденность — это проблема восприятия. Предубежденный человек общается не с персоной, а с ее описанием, со своими собственными фантазиями и измышлениями по поводу личности этой персоны.
От предубежденности надо избавляться. Чтобы эффективно общаться, вы должны заменить свою предубежденность на позитивный настрой — это создаст основу для правильного восприятия людей.
Прием для налаживания отношений: подстановка персонажа
Вот модель психологии общения: вас остановил инспектор ГАИ. Вы знаете, что все инспектора ГАИ шакалы и взяточники, и вы смотрите на него соответственно. Он индуцируется вашим к нему отношением и тоже испытывает к вам неприязнь.
Теперь представьте, что к вам подходит не этот госавтоинспектор, а какой-нибудь ваш хороший знакомый, военный или офицер милиции, который просто притворяется инспектором. Он говорит вам: «Тихо, нас снимают скрытой камерой, я буду разговаривать, как инспектор», — но вы-то прекрасно знаете, что это ваш приятель. И ваш стиль общения с ним сразу изменится.
Допустим, вам нужно добиться какой-то подписи от чиновника. Вы терпеть не можете людей этой профессии. Но если вы придете с такой установкой, то чиновник почувствует это, и тоже будет смотреть на вас как на отвратительное существо, которое его о чем-то упрашивает, а потом еще и возмущается. Вы должны представить на месте чиновника своего приятеля, временно играющего роль должностного лица.
И его отношение к вам изменится.
Это — комплиментарность.
Материалы, представленные в библиотеке взяты из открытых источников и предназначены исключительно для ознакомления. Все права на статьи принадлежат их авторам и издательствам. Если вы являетесь правообладателем какого-либо из представленных материалов и не желаете, чтобы он находился на нашем сайте, свяжитесь с нами, и мы удалим его.