Библиотека Mosbiblio

Основная характеристика его — ожидание благ от другого человека. Причем блага понимаются очень широко. К примеру, когда мужчина и женщина встречаются, испытывают нежные чувства и говорят, что очень любят друг друга, мы в нашем обыденном восприятии принимаем это за факт. Но если детально проанализировать их взаимную любовь, то можно выявить взаимные ожидания... Это объясняется формулой: я тебя сильно люблю и жду, что ты взамен предложишь мне набор неких качеств. Это не произносится вслух и не обозначается никак, но имеется в виду. Мы привыкли к тому, что литература и легенды говорят о бескорыстии любви. С одной стороны, любовь — это бессознательное ожидание чего-то, а с другой — бескорыстие. И они самым парадоксальным образом сочетаются. Бескорыстие может проявляться в системе материальных проявлений. Мне ничего не надо: ни бриллиантов, ни дворцов, только люби меня. А ведь это та же корысть, но иного свойства. «Люби меня» — это значит: будь нежным, внимательным, ухаживай и т.п. Возможно возникновение и такой ситуации: один из партнеров невнимателен, а другой несет свою любовь, как жертву: «Вот я его люблю, а он ко мне невнимателен...» Причем ясно ответить, что понимается под вниманием, партнер не может. Человек, несущий груз своей жертвенности, рассчитывает, что если объект его любви не отвечает ему взаимностью, то хотя бы другие отметят неравновесие и оценят величину жертвы, посочувствуют и пожалеют. И здесь возникает мощная составляющая внутреннего человеческого состояния — жалость к себе. Это великое чувство жалости к себе сродни мазохистскому удовольствию, которое живет в бессознательных глубинах практически каждого. Пережить состояние крушения выстроенного личными волевыми усилиями внутреннего мира и пожалеть себя — это очень сладко.

Третий блок взаимодействий: человек — обстоятельства и ситуации.

Если в предыдущем случае действует стремление получить от отношений определенные дивиденды, то в данном блоке для многих главным является жалость к себе. Изначально люди ориентированы на то, что ситуация будет развиваться для них отрицательно. Конечно, это плохо, но как утешительный приз появляется возможность жалеть себя взахлеб. И получать сочувствие от других. Или, по крайней мере, выслушивать от них аналогичные жалобы и понимать, что ты в своем страдании не одинок. Вследствие этого, чтобы почувствовать свою значимость, люди придумывают ситуации и обстоятельства, которые позволяли бы им жалеть себя или так выглядеть в глазах окружающих, чтобы показать, что ты один из них. Как пример рассмотрим виртуальную модель, когда мужчина ждет встречи с любимой женщиной. Он мечтает об этой встрече, моделирует ее, представляет в нюансах. А потом что-то происходит, и в воображении появляется странная картина: вот он ее целует, обнимает, а она вдруг бьет его по физиономии и уходит, бросив цветы... И начинается раскрутка этой ситуации, в которой мужчина может пожалеть себя...

Почему воображение повернуло мысленную ситуацию именно так? Это связано с тем, что в нашем подсознании существуют доминирующие программы, которые и провоцируют возникновение таких вот странных поворотов воображения. У человека появляется возможность активно жалеть себя. Доминирующие бессознательные программы опираются на стереотип былых десятилетий: быть как все, не выделяться, слиться с серой массой и раствориться в ней. Это странная на первый взгляд маскировка — мимикрия под общественный стереотип поведения.

Ну в прошлые десятилетия репрессий и наказания невиновных было понятно стремление человека стать как можно незаметнее. Сейчас-то что мешает моделировать внутри созидательные программы? Привычка и еще то, что несчастные и страдающие, обиженные и угнетенные всегда пользовались особым отношением к себе. Вот только этот стереотип поведения не учитывает то, что сейчас жалующихся во много раз больше, чем делающих дело. Жаловаться может каждый, но жизнь от этого не изменится и не станет лучше. Мало того, постоянное самосожаление, стремление рассказать другим о своих несчастьях сказывается отрицательно на человеке. Он, предаваясь жалости к себе, формирует негативные внутренние программы, которые уводят его в дебри отрицательных переживаний, и он не замечает возможностей реализации, которые предлагает жизнь. Мы сейчас пребываем на рубеже, когда один глубинный стереотип поведения заменяется другим. У многих, достигших определенного социального положения в годы советской власти, жалость к себе осталась с прежних времен, и для них крушение СССР стало трагедией, которая провоцирует усиление глубинной жалости к себе. Для молодых, не помнивших «золотого пионерского детства», наоборот, жалость к себе нехарактерна, поскольку они всю свою сознательную жизнь провели в системе других социальных отношений и воспринимают предпринимательство, стремление к обогащению, получению прибыли как нечто естественное.

И в том, и в другом случае мы имеем дело с перекосами в доминирующих бессознательных установках. Прежние, опиравшиеся на негативное отношение к личной реализации, имели немало и положительных черт, таких, как искренняя любовь к Родине, преданность идее, умение подчинять свои интересы какому-то делу и т.п.

Сейчас на первый план выходит индивидуализм, стремление к получению личной выгоды, своеобразный групповой эгоизм и даже космополитизм, когда человек готов жить где угодно, лишь бы иметь материальное благополучие.

Истина, как всегда, посередине. Мы рассматривали крайние варианты реакции людей на реалии сегодняшнего дня. Но постепенно формируется новый внутренний стереотип, когда в человеке органично сосуществуют преданность делу и умение пожертвовать своими интересами во имя высших целей и в то же время разумное и осмысленное отношение к бизнесу и понимание того, что это реальность сегодняшнего дня и возврата к иным общественным установкам скорее всего уже не будет.

Перемены в общественном устройстве влекут за собой и смену бессознательных стереотипов поведения, оценок реальности. Формируется новый тип отношений. Поэтому третий блок реагирования «человек — обстоятельства и ситуации» также меняется. И если доля жалости к себе все еще остается значительной, то это лишь дань устоявшемуся, привычному способу реагирования на окружающее. Время все расставит по своим местам. А нам нужно понять, что внутренние изменения оказывают влияние и на внешние события. Речь о состоянии нашего подсознания, о том, как оно влияет на окружающую нас реальность. Считается, что материальная жизнь и события, происходящие вокруг нас, никак не соотносятся с внутренним состоянием людей и могут оказывать давление только в одном направлении: событие влияет на человека. Нет, влияние это обоюдное, и, сам того не сознавая, человек своим настроением, реакциями и внутренними установками активно воздействует на формирование локальных событий вокруг себя. Ну а большая группа людей своими настроениями, состояниями и мыслями может вполне влиять на глобальные процессы и формировать события, масштаб которых задевает целые регионы и страны. Вполне вероятно, что наше государство с таким трудом выбирается из экономической и политической ямы потому, что основная масса людей живет прошлым, с ностальгической тоской вспоминает о былых временах единодушия и единомыслия. Плохое ведь быстро забывается, и в памяти сейчас свежо только то, что было радостным и приятным. Не будем претендовать на изменение общественного сознания, оно постепенно само придет в равновесие. Гораздо важнее помочь людям освоить методы внутренней коррекции и достижения жизненного успеха. Вот об этом и пойдет речь в дальнейшем.

Глава 14. СИГНАЛЫ ПОДСОЗНАНИЯ

Полагаю, что каждый в своей жизни хоть однажды сталкивался с таким феноменом: вы впервые увидели другого человека, а отношение к нему возникло сразу. Причем приязнь или неприязнь практически необъяснима. Невозможно логически обосновать возникновение ощущения — «приятен» или «неприятен» едва знакомый человек. Нет формальных оснований для этого. На мой взгляд, таким образом подсознание сообщает о том, что оно восприняло весь объем информации от другого человека, свело ее воедино, проанализировало и выдает управляющий сигнал-ощущение: стоит нам общаться с этим человеком или нет. Существует расхожее мнение, что подсознание выполняет некие второстепенные функции и не должно влиять на наши решения! Каждый считает себя самостоятельной личностью, не желающей подчиняться бессознательным решениям. Поэтому человек может поступать наперекор своим ощущениям. А если к ним примешивается еще и жизненная или служебная необходимость, то отрицание своих ощущений становится реальностью.

Наше подсознание является мощнейшим анализатором, сборщиком информации, поступающей по невербальным каналам отовсюду. Но оно не имеет права голоса. Как-то довелось слышать очень хорошее сравнение: сознание — это человек, без перерыва болтающий по телефону. А подсознание находится возле параллельного аппарата и никак не может даже номер набрать, поскольку линия все время занята. Что остается ему? Условно говоря, звонить, когда главный болтун — сознание — отключен. Выдавать свои сигналы во сне. Так и считалось столпами современной психологии. Аксиомой стало мнение, что подсознание сообщает нам свою информацию через сновидения. И правильное их истолкование может подсказать очень многое. Весь вопрос — в правильности толкования. Существует множество сонников, каждый из которых одинаковые сновидения толкует по-разному. Гадалки, разъясняющие тайны снов, также каждая по-своему понимают то, что рассказывает человек. К этому добавим, что и сам человек видит сон гораздо ярче и полнее, чем может передать словами. Мало того, во сне человек знает без всяких дополнительных ухищрений нечто такое, что в реальной жизни может проясниться только в результате определенных усилий после получения информации. Так что сон — важный источник информации, но полностью полагаться только на сновидения неразумно. Слишком много разночтений и искаженных представлений.

Есть еще один тип получения информации из подсознания. Это наши ощущения. Поскольку подсознание лишено права голоса, но контролирует физиологию, то может выразить свою подсказку ощущением. Язык внутренних переживаний понятен нам без перевода. Самое главное — он в сотни, а то и тысячи раз богаче наших словесных возможностей. Действительно, когда вы переживаете чувство «приятно», то сомневаться в том, что это приятно, не приходится. То же самое и с ощущением «неприятно». Но это полярные состояния. «Приятно» и «неприятно» можно отнести к таким категорическим ответам, как «да» и «нет». Между ними огромный диапазон тонких нюансов ощущений, способных донести до сознания человека всю полноту внутренних переживаний. Рассмотрим такой пример: вы кольнули палец иголкой — это боль. А потом случайно коснулись раскаленной сковороды. И это тоже боль. В своих ощущениях мы четко подразделяем виды боли и не перепутаем их. Но попробуйте словами объяснить разницу между болью от укола и болью от ожога. Хватит нашего словарного запаса, пожалуй, на то, чтобы один вид боли назвать колющим, а другой — обжигающим. Язык ощущений передает нам информацию из подсознания. И мы сами решаем, следовать ей или нет. Одним словом, выбор всегда остается за нами, вот только каков он будет?.. Может статься и так, что очень важное ощущение мы не принимаем в расчет, не обращаем на него внимания и тем самым подвергаем себя риску. Причем риск может быть разным: от непосредственной угрозы жизни до какого-то эфемерного риска, связанного с нежелательными контактами и переживанием стресса.

Для ясности понимания можно разделить сигналы подсознания на несколько типов.

Первый уровень — информационный.

Второй — предупреждающий.

Третий — директивный или приказывающий.

Как работают уровни сигналов? Предположим, что предстоит важная встреча. И вдруг возникает ощущение, что идти на нее не хочется. Этим «не хочется» подсознание сигналит, что встреча вам не нужна или что она может привести к каким-то нежелательным последствиям... Но ощущение слабое, его можно преодолеть волевым усилием. Это информационный сигнал.

Следующий сигнал, более мощный и сильный, — предупреждающий. Спектр предупреждений широкий: от очень сильного и явного нежелания что-либо делать до заместительной травмы. Эмоциональный порыв, активное нежелание делать то, что предстоит, знакомо большинству людей. А вот понятие «заместительная травма» — довольно неожиданная форма сопротивления подсознания. Если человек должен выполнять действия, которые могут привести к тяжелым последствиям, он рассчитывает на благополучный исход. А вот его подсознание имеет прямой выход на структуры единого информационного поля и черпает информацию прямо оттуда. Некоторые отделы нашего подсознания прогнозируют вероятное развитие событий. И если прогноз неблагоприятный, может случиться «заместительная травма». В данном случае она будет не только предупреждением, но и основанием для отказа от каких-то действий. Скажем, человек собирается на встречу, которая может обернуться для него большими неприятностями. Но не ходить туда он не может. В подсознании заложена безусловная программа непричинения себе вреда, избежания возможных неприятностей. И в тех случаях, когда предупреждающие сигналы не останавливают человека, подсознание может использовать заместительную травму. Пример из жизни: крупный руководитель должен был встречаться со своими деловыми партнерами для обсуждения стратегических планов. Но до него доходила информация, что на этой встрече его хотят поставить в такие условия, когда он будет вынужден согласиться на гибельные для себя решения. Ему очень не хотелось ехать на встречу, но избежать ее было непросто. И вот накануне вечером он подвернул ногу на совершенно ровном и сухом месте, упал, сломал руку и оказался в больнице. Причем состояние его было достаточно тяжелым, хотя жизни ничего не угрожало. Встреча без него теряла всякий смысл, а потом и вовсе стала ненужной, поскольку произошли события, которые избавили его от необходимости дальнейших контактов именно с этими партнерами. Самое интересное, что, когда партнеры, стремившиеся к захвату контрольного пакета акций, оказались не у дел, состояние руководителя резко улучшилось и через несколько дней он вышел на работу. Рука все еще была в гипсе, но он чувствовал себя настолько хорошо, что мог снова заниматься делами. Можно, конечно, списать все на случайное совпадение, если бы не было множества аналогичных примеров, когда благодаря заместительной травме люди избавлялись от грозящих им неприятностей.

Наше подсознание может прогнозировать ситуации с очень высокой степенью точности. В том случае, когда грозит серьезная опасность, оно может просчитать ее вероятность, а также возможные последствия. И для того чтобы уберечь человека, воздействует на него с помощью директивного сигнала.

Представим, что вы вышли из дома и раздумываете, куда же пойти: направо или налево. Если пойти направо, то будете делать одни дела, а если пойти налево — то другие. Вы даже не подозреваете, что если пойти, скажем, направо, то придется идти мимо стройки, и на голову может упасть кирпич. Это либо тяжелейшая травма, либо вообще летальный исход. Подсознание получает информацию отовсюду и обо всем, анализирует ее и, оценив степень угрозы, принимает свои меры. Теоретически человек свободен в выборе. Он может шагнуть и направо, и налево, то есть сделать выбор. На практике подсознание делает так, что на какой-то отрезок времени человек даже перестает ощущать «право» (или «лево») как возможный вариант движения. Таким образом реализуется один из вариантов директивного сигнала. У человека на короткий промежуток времени отключаются некоторые отделы памяти, восприятия и даже зрения. В реальности это выглядит так: человек пошел в другую сторону и, когда опасность миновала, вспомнил, что ему нужно было идти сначала направо, чтобы выполнить там какие-то важные дела. Но потом решил: что ж, забыл, так забыл, потом сделаю...

Подсознание всегда выступает в интересах человека. Но логика его действий иной раз может ущемлять интересы человека. Мы можем считать, что оно мешает нам своими выходками. Но если рассмотреть реакции и приказы подсознания с точки зрения его логики, то оно все делает нам во благо. На этой волне может возникнуть внутренний конфликт осознанных и бессознательных доминант, который выражается в поведении. В реальной жизни мы сознательно запланировали для себя определенные дела, а подсознание своими методами не дает нам их выполнить. Но если рассмотреть предполагаемые поступки с учетом логики подсознания, то оно считает, что мы таким образом вредим себе. Для достижения жизненных успехов и снятия внутреннего конфликта нам нужно наладить контакт со своим подсознанием, научиться осознанно пользоваться его возможностями и вместо бессознательного противостояния стать сознательными союзниками. И первый шаг на этом пути — освоение проекционных зон подсознания: это спина, грудь, ступни ног и лоб.

Спина может рассказать вам об истинном состоянии дел человека, который приходит с каким-то предложением, определить его состоятельность или несостоятельность.

Что представляет собой этот прием? Встанем в проеме открытой двери. Возникает ощущение провала за спиной. Это ощущение пустоты. Но если кто-то встанет за спиной, то возникает чувство тепла и упругой наполненности пространства. Свои ощущения можно разделить как комфорт и дискомфорт. Ощущение плотности за спиной, которое возникает при общении с партнером, говорит о том, что человек финансово самостоятелен, крепко стоит на ногах, искренне настроен на достижение совместного результата. Чувство пустоты за спиной показывает, что вас могут обмануть, что ваш собеседник сознательно говорит вам неправду либо его используют втемную.

Проверим этот способ: кто-то говорит заведомую правду и заведомую ложь. В этот момент нужно внимательно слушать ощущения пространства за спиной. Когда звучит ложь, возникает чувство щемящей пустоты, как если бы вы стояли спиной к открытой двери. А когда звучит правда, за спиной появляется чувство упругой полноты.

Потренируемся в идентификации этих состояний. Произносим ложь и правду. На ложь за спиной появляется ощущение щемящей прохладной пустоты. На правду — ощущение упругой наполненности.

Когда этот прием будет отработан, им можно пользоваться в любых переговорах, даже при общении с близкими... Вы разговариваете с партнером и «слушаете» ощущения у себя за спиной. Если собеседник обманывает вас, то ваше подсознание через ощущения за спиной подскажет, правдиво ли то, что вам говорят, или же лживо.

Сигналы подсознания, которые подсказывают правильный ответ, требуют внимания и сосредоточенности, особенно на первых порах. Они звучат негромко, а ощущения отчетливо воспринимаются нами лишь тогда, когда мы знаем, где их ждать и что они обозначают. Практическая задача: научиться слушать сигналы проекционных зон своего подсознания. Для закрепления навыков лучше всего тренироваться с кем-то в паре. Поочередно делаем предложения своему партнеру: одно — заведомо ложное, другое — заведомо правдивое. Он должен определить по ощущениям у себя за спиной правдивость ваших предложений или их несостоятельность. Потом это же упражнение можно выполнять и в более сложных, неоднозначных случаях.

Следующий этап тренировки: на двух одинаковых листочках нужно написать разные фразы. Одна — заведомая ложь. Другая — очевидная правда. Кладем листочки «рубашками» вверх, многократно меняем их местами, перетасовывая, словно карты. Ваша задача — накладывая руку на каждый листочек, установить с бумагой тактильный контакт, «слушать» ощущения за спиной и по ним определять, где ложь, а где правда.

Для практики нужно в общении с другими людьми постоянно слушать ощущения у себя за спиной. Если прежде вы разговаривали, слушая интонации, то сейчас старайтесь отслеживать ощущения за спиной.

Грудь и лоб больше всего реагируют на определенные эмоциональные реакции вашего собеседника. Когда близкий и дорогой человек произносит вам в лицо какую-то неприятную тираду, возникает ощущение, что щемит сердце. И еще возникает странное ощущение, будто к точке между бровей поднесли что-то острое, вроде шила. Можете проделать этот эксперимент самостоятельно. Если к точке между бровей медленно приближать остроконечный предмет, то в голове возникает странное щемящее чувство. Это реагируют проекционные зоны подсознания. Но давление на грудь, неприятные ощущения во лбу могут отражать и ваше нежелание предстоящего разговора с кем-то из знакомых или партнеров. Бывает так, что, когда идешь на встречу, что-то давит на грудь. Это информация проекционной зоны. Она подсказывает, что вас или не хотят видеть, или между вами и потенциальным собеседником сложные взаимоотношения. Какие-то внутренние мурашки, странное тянущее ощущение во лбу могут появиться, когда не хочется куда-то идти или с кем-то встречаться. Это уже сформировавшиеся эмоции. Они появляются в результате бессознательного анализа реакций вашего собеседника.

Ощущения в груди — это реакция другого человека на вас. Грудная реакция более характерна для женщин, чем для мужчин. Женщины вообще более остро чувствуют эмоциональные состояния партнеров. Представим ситуацию: человек, которого она любит, приходит и ничего плохого не говорит, ничего плохого не делает... А у женщины без всякого повода появляется тоскливое томление. Более чувствительные дамы испытывают даже нечто схожее с отчаянием. Более сдержанные и волевые испытывают глухую тоску. Что происходит? Женщины, повинуясь своему внутреннему импульсу, начинают допытываться у мужчины о причинах его внутреннего недовольства. Хотя, повторю, внешне это никак не проявлялось. И чаще всего выясняют, что у него действительно что-то произошло: какие-то неприятности случились, сложности в отношениях с деловыми партнерами или еще что-то...

Сигналы проекционных зон могут быть вызваны реакциями другого человека. К примеру, в разговоре с кем-то в груди появляется неприятное ощущение. Возможно, у собеседника на вас негативная реакция. Ему не хочется общаться с вами, ему это неприятно, он хочет обмануть вас либо оборвать контакт. И ощущения, которые возникают в груди, — тоже подсказки подсознания. Но нельзя фиксировать внимание только на ощущениях какой-то одной проекционной зоны подсознания. Если вы испытываете томление в груди, то нужно обязательно прислушаться к ощущениям за спиной. Вы общаетесь с человеком, и у вас возникают неприятные ощущения. Если в этот момент «послушать» ощущения за спиной, появится комплексное переживание от негативного настроя вашего собеседника. А может получиться и наоборот: теплое, приятное ощущение в груди или в голове говорит о его готовности работать с вами и развивать отношения...

Еще одна проекционная зона подсознания — ноги. Это всегда путешествие, дорога. Существует даже примета: если чешутся ступни — это к скорой и дальней дороге. Бывает подобное немотивированное проявление, предупреждающее о предстоящем путешествии. Пример: на одном из тренингов, где знакомились с проекционными зонами, участница рассказала, что у нее в этот день с утра сильно зудели и чесались ступни. А после обеда она получила неожиданное задание — срочно ехать в дальнюю командировку.

Нужно очень внимательно слушать ощущения в ногах. Бывает так, что вам нужно куда-то идти, а в ступнях появляется боль. Каждый шаг дается с трудом, ноги не поднимаются, наступать больно. Это признак того, что туда, куда вы собираетесь идти, ваше подсознание идти не хочет. И вы оказываетесь на перепутье: либо идти, либо же отказаться от этого похода. Но жизнь иногда диктует нам свои правила, приходится наступать себе на горло и делать то, что не хотелось бы... Иногда приходится идти к руководству за указаниями, противоречащими вашему настрою и желанию, и возникает состояние, что просто ноги не идут... И когда получишь все, что должен был получить, обратно идешь без всяких болей. Просто летишь оттуда...

А иной раз бывает гак, что машина, на которой вы добираетесь до нужного места, едет медленно-медленно. Вроде бы все в порядке, но автомобиль едва ползет, скорость набрать не может...

Ответ прост: на самом деле не машина артачится. Она железная. Вы давите ногой на педаль газа, а подсознание отдает приказ, и ступня работает не так уверенно. Зато домой машина бежит так легко!.. Но случается и наоборот: машина просто летит по дороге... Значит, предстоящая встреча принесет вам хорошие новости или результаты ее будут приятны для вас.

Сейчас, когда вы знаете о сигналах подсознания, его проекционных зонах, постарайтесь учитывать подсказки вашего подсознания.

Например, не заводится машина. А почему? Скорее всего, где-то на привычном для вас маршруте существовала угроза. Она завелась только через полчаса — можно предположить, что явная угроза миновала.

У меня был случай: утром пытался завести машину, но ничего не получалось. Пришлось возвращаться домой, звонить тем, кто меня ждал. Извинился, сказал про проблемы с машиной и сообщил, что не смогу приехать вовремя, постараюсь добраться общественным транспортом... Вышел из дома и пошел на остановку автобуса. Проходя мимо своей машины, решил еще раз попробовать. Она завелась мгновенно. Приехал туда, где должен был быть с утра, и выяснилось, что за время моего опоздания все проблемы, которые меня ждали, разрешились самым неожиданным и благоприятным для меня образом.

Можно предполагать наличие какой-то программы подсознания, настроенной на «удачу» или «неудачу». Но такие программы формируются осознанно, и вряд ли подобная глубинная задача может сложиться спонтанно. Изначально подсознание запрограммировано на получение максимального удовольствия. По его внутренней логике удовольствие означает жизнь. Частные удовольствия — поесть, выпить, поговорить и т.д., случаи, когда мы сами себе обозначили их как удовольствия. С точки зрения подсознания удовольствие ориентировано на то, что человек, получающий его, пополняет потенциал жизненной энергии. Наше подсознание стремится к этому. Но его логика и реальное поведение человека в жизни отличаются друг от друга, и случается, что иногда бессознательное удовольствие и реальное поведение вступают в конфликт. Вот в этой ситуации и нужно принимать решение с учетом сигналов проекционных зон подсознания.

Глава 15. ФЕНОМЕН ДОЛЖНИКА

Каждый в жизни помогал кому-то выкарабкаться из сложной ситуации, и, как правило, у человека, которому вы помогали, возникало чувство благодарности. Но это поначалу. А потом, если бы помощь продолжалась, оно могло перерасти в чувство неоплаченного долга. Это только в песнях «...пред Родиной мы в неоплатном долгу...» и гордимся этим состоянием, поскольку Родина — это нечто неконкретное. Долг, который мы имеем перед нею, — он эфемерный и даже почетный, поскольку на волне патриотизма можно гордиться им и декларировать, что постоянно делаем что-то для Родины. Поверьте, это не ерничанье на святые темы. Понятие «Родина» — оно ведь не связано с долгом. А те, кто говорит о каком-то долге, скорее всего, об истинном патриотизме имеют смутное понятие. Но это к слову. А вообще неоплатный долг — это тяжкий груз, который угнетает человека почти как рабское ярмо. Разница в том, что колодки невольника гнетут тело, а неоплатный долг томит душу. Сознание где-то на задворках восприятия держит символ неоплатного долга и при самых неожиданных обстоятельствах может напомнить о нем.

Жили два друга. Один много работал и неплохо зарабатывал. Когда набралась достаточная сумма — купил машину. Второй, глядя на него, тоже напрягся и купил машину. Первый хорошо понимал, что для второго приобретение автомобиля стало тяжким финансовым бременем, и пригласил его поучаствовать в своем бизнесе. При этом никаких корыстных мыслей он в голове не держал. Просто хотел помочь другу заработать, облегчить груз материальных проблем. Вместе они провели несколько успешных сделок, заработали приличную сумму. И когда настало время делить доходы, первый совершенно искренне предложил своему другу половину чистой прибыли. Тот удивился, поскольку его участие в деле было не столь значительно. Но деньги принял... Потом было еще несколько финансовых операций, и всегда первый отдавал второму половину. А второй ждал, когда же ему выставят счет, поскольку понимал, что заработал меньше тех сумм, которые ему отдавал друг. Возникло внутреннее ожидание. Он готовился к тому, что ему предъявят счета за то, что получал больше своего реального вклада. А первый никаких счетов не выставлял, мало того, предлагал новые варианты финансовых и других операций. Чувство ожидания у второго сменилось чувством неоплатного должника. Он понимал, что получал как бы в долг, и ожидал, что рано или поздно авансы придется отрабатывать. А этого делать ох как не хотелось. Но если бы счета предъявили, он сделал бы все, чтобы оплатить их. Но ему ни единым словом не намекали на возможную оплату. И тогда началось самое неприятное. В нем зародился глубинный неосознаваемый страх, что сумма долга перевалит критическую величину и тогда он будет в полной зависимости от первого, то есть в неоплатном долгу.

А у первого и в мыслях не было требовать выплат. Он помогал потому, что ему нравилось помогать, нравилось чувствовать, что он может облегчить человеку жизнь, помочь разрешить его проблемы. У него, таким образом, сформировался комплекс дарителя. Второго угнетал комплекс неоплатного должника, а первый внутренне тихо гордился своим бескорыстием и предлагал другу все новые возможности зарабатывания. Это в конечном итоге и послужило причиной всех последующих событий.

Взаимоотношения друзей завершились так, как и можно было предполагать. Второй обвинил первого в каких-то совершенно абсурдных действиях, которые якобы наносят ему невосполнимый моральный ущерб. На том отношения и прекратились. Первый делал робкие попытки выяснить, в чем суть обвинений, но на телефонный звонок второй грубо ответил: «Чего тебе надо? Больше никогда сюда не звони, я не хочу даже слышать тебя...»

Из подобной ситуации существует два выхода. Поведение человека, его подспудные реакции определяются глубинным бессознательным решением. Либо человек, понимая, что он стал должником, стремится отдать этот долг. Не буквально долг как денежный эквивалент, а отплатить добром за добро, помочь в чем-то и т.д. Либо, следуя бессознательному комплексу, выход из положения морального должника человек видит в том, чтобы объявить своего кредитора мерзавцем, отречься от него, обвинить в чем-то, пусть и совершенно абсурдном, прервать всякие отношения и разрешить этим все проблемы сразу. Кстати, это довольно распространенный выход.

Если у человека нет отчетливо сформированных внутренних позиций, если его моральные установки позволяют поступать таким образом, то этот вариант будет рассматриваться как самый предпочтительный. Он не требует никаких дополнительных материальных затрат. А то, что отношения с человеком, который был близок по духу, мыслям и устремлениям, рухнут, это «неоплатного должника» волнует мало. Для него важнее всего разрушить связь, которую он считает источником внутреннего конфликта.

Расскажу еще об одном занятном психологическом феномене, который рассматривается на классическом примере. Отец, дочка на выданье и два претендента на ее руку. Один ничего собой не представляет, и в силу этого особых шансов у него нет. Но он делает все для того, чтобы быть у папаши в подчинении, исполнять его приказы, позволяет отцу избранницы командовать собой, в угоду ему изменяет свое поведение.

А другой — сильный, энергичный и красивый мужчина, который к тому же спас отца от неминуемой гибели, когда тот упал со скалы в реку. Вопрос: кому из этих претендентов папаша отдаст предпочтение? Оказывается, решение он принимает в пользу первого соискателя. Почему? А потому, что ему не нужен человек, у которого он в долгу. Гораздо удобнее иметь под боком покладистого, безропотного и послушного зятя, которым можно помыкать, заставлять его действовать так, как тебе самому кажется правильным. Однако здесь папочка допустил ошибку. Податливый, как пластилин, не имеющий своего мнения зятек остается таким до тех пор, пока не достигнет цели. Далее от него можно ожидать все, что угодно. Если к тому же папочка богат, то зятек сделает все для того, чтобы получить наследство как можно скорее. Вероятно, он будет покладистым, бесхребетным и услужливым до тех пор, пока не появится завещание в его пользу. А далее в ход могут пойти любые средства, которые сократят папины дни до минимума. Конечно, мы рассматриваем отвлеченный пример, но если этот феномен спроецировать на нашу жизнь, то папочку, невесту и двух претендентов можно оценить как вполне конкретные фигуры.

В том примере с двумя друзьями кто виноват? Оба! Один поплатился дружбой за свою тайную гордыню и неуемное желание почти насильно облагодетельствовать второго. Другой поступил так, как мог, и в этом проявил свои глубинные бессознательные установки.

Правило, присущее западному обществу: «Если тебя не просят о помощи, не предлагай сам свои услуги», действует сейчас и у нас. И дело не в том, что оно подрезает крылья альтруистам. Они могут проявить себя в любом благотворительном деле. А в том, что помощь без просьбы о ней оборачивается возникновением комплексов должника и дарителя, которые неминуемо приведут к конфликту. Может быть, не напрямую, но этот конфликт произойдет, и люди, которые считались лучшими друзьями, могут стать по отношению друг к другу недоброжелателям и.

Психология межличностных контактов таит в себе много подводных камней, о которые могут разбиться даже самые теплые отношения. Иной раз получается так, что искренняя помощь одного воспринимается другим как стремление закабалить, эксплуатировать, поставить в зависимое положение. И тогда конфликт неизбежен. Но самое неприятное в таких отношениях, что у того, кому оказана помощь, сначала появляется комплекс должника, который перерастает в комплекс раба. А раб, как бы преданно ни заглядывал он в глаза своему господину, всегда остается рабом. Он действует по принуждению. А по доброй воле может ударить своего господина или даже убить, чтобы получить свободу. Пусть временную, до тех пор пока не поймают...

Глава 16. ПСИХОТИПЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Система межличностных контактов предполагает принадлежность людей к определенным психотипам. Каждый из них характеризуется набором качеств и особыми реакциями на обстоятельства жизни. О психотипах можно говорить много, потому что они объединяют все многообразие человеческих проявлений в определенные систематизированные группы. Но если в практике любовных взаимодействий людей существует один набор психотипов, то в деловом общении психотипы определяют другие качества человека. Хотя если провести сравнительный анализ, то можно легко найти аналогии между любовными и деловыми психотипами⁵.

В системе деловых отношений различают четыре основных психотипа, которые и определяют многообразие человеческих реакций на различные обстоятельства, — это жертва, охотник, монах-мыслитель и нейтральный. Каждый человек имеет свой психотип, но в чистом виде они представлены редко. Чаще всего в человеке смешаны все психотипы: мы понемногу жертвы, охотники, мыслители и нейтральные. Но все же преобладает один, доминирующий психотип.

В латыни есть слово «victima», что означает «жертва». В современной психологии существует понятие виктимности, или жертвенности. Есть даже такое понятие: «человек-жертва». Как проявляется состояние жертвы? Каковы особенности поведения человека с психотипом жертвы? Наиболее характерными являются виктимные жесты. Хотя они присущи и многим другим, вовсе не виктимным людям. Но говорит это о том, что в каждом из нас уживаются в разной пропорции все психотипы. Представьте: у вас в кармане лежит бумажник с приличной суммой денег. Вы будете неосознанно проверять его, как бы незаметно трогая локтем, рукой или каким-то замаскированным движением, чтобы понять, на месте ли ценность. Воры-карманники научились разбираться в таких тонкостях человеческой психологии и прекрасно отслеживают виктимные жесты. Получается, что сам человек указывает им, где спрятаны деньги или другие ценности. Причем частые и неосознаваемые проверочные жесты приводят к тому, что восприятие человека меняется, и он чувствует бумажник в кармане еще некоторое время после того, как его украли. И сам момент кражи он может пропустить. У него выработалась специфическая бессознательная программа, которая закрепляет ощущение присутствия бумажника в кармане. Это называется еще «выдавать желаемое за действительное». Ну а когда человек спохватывается, то бывает уже слишком поздно — вот все время чувствовал бумажник, а потом вдруг раз — и нет его...

И как тут объяснишь, что бумажник (или другую ценность) могли «свистнуть» уже минут пятнадцать назад, а ощущения, которые успокаивали человека, шли не из кармана, а из воображения.

Человек виктимного склада психологически готов к тому, чтобы в любой момент стать жертвой. В этом особенности реагирования его подсознания. Но его жертвенность не той природы, когда он добровольно и осознанно кладет себя на алтарь служения какому-то делу. Нет. Такой человек становится жертвой только перед более напористым и сильным противником. Но если он встречается с человеком покладистым, неспособным оказывать грубое давление, то сам становится напористым, старающимся подавить другого. От «жертвы» до «охотника» дистанция крохотная. Иногда возникает соблазн воспользоваться готовностью жертвы к уступкам, сыграть на этом. Но нужно исходить из того, что от амплуа жертвы никто не застрахован. Существует психологический закон: если вы сыграли на готовности человека принести себя в жертву, то скоро сами окажетесь в этой роли. В этом нет мистики или проявлений таинственной кармы. Это закон платы за содеянное. Он действует неотвратимо.

Такой пример: несколько лет назад на железнодорожном переезде автобус с детьми попал под электричку, и все в нем погибли. Специалисты-психологи, участвовавшие в анализе ситуации как эксперты, говорили, что все пассажиры автобуса, да и водитель относились к категории жертв. Но самое удивительное произошло с машинистом электрички. Через две недели он погиб при странных обстоятельствах: поднимался к себе на этаж, нога подвернулась, он упал, ударился головой и умер. Человек-жертва, даже умерший, притягивает к себе негативные обстоятельства. Он готов к негативу, и негатив тянется к нему. Подобное притягивает подобное. Если вы оказываетесь в одной компании с жертвой, то вполне вероятно, что негатив, притянутый ею, обрушится и на вас.

Знание психотипов необходимо. Но как их выявить, как разобраться, кто есть кто? Представьте, что вы встречаетесь с одним из ваших партнеров и понимаете, что он виктимный человек. Что делать дальше? Воспользоваться его готовностью отдать себя в жертву или выступить в роли спасителя и благодетеля? Но вспомните предупреждение: человек-жертва, почувствовав ваше доброе к нему отношение, может резко измениться. Либо он превратится в охотника и начнет давить на вас, либо, что наиболее вероятно, попытается переложить на вас свои проблемы. Начать может с простой жалобы на какие-то пустяки, а потом, когда убедится в том, что его внимательно слушают, полноводной рекой выльет на вас все свои беды и проблемы. Отчего же не выслушать бедного? Дело в том, что, изливая свои печали, он таким образом вешает свои проблемы на вас. Это не безобидный «плач в жилетку». Вы рискуете быть погребенными под ворохом чужих проблем. Как ни жестоко это звучит, но виктимный человек должен сам разгрести свои беды, осознать их и преодолеть. Иначе никто и никогда ему не поможет. Только самостоятельная борьба с проблемами, их преодоление помогут ему выбраться из роли жертвы... Эта роль ведь тоже возникла не сама по себе. По-видимому, виктимный человек строил ее долго, скорее всего с детства. А основанием для такой жизненной реализации послужили глубинные психологические комплексы и дородовые закладки, а также родовой конфликт⁶...

Как определить человека-жертву? Тыльная сторона левой ладони не менее информативна, чем сама ладонь. Нужно научиться читать ее. Фиксируете взгляд на тыльной стороне левой руки другого человека, а потом представляете, как лучи взгляда отражаются от нее и возвращаются обратно. В момент отражения взгляда в голове возникает путаница, а потом выплывает образ или ощущение, которое настолько своеобразно и необычно, что его нельзя спутать ни с каким другим. Это ваше восприятие психотипа человека-жертвы. Неповторимость самого переживания является достаточной гарантией того, что вы не перепутаете его с каким-то другим психотипом. А если попытаться объяснить словами, то появляется чувство, что вы словно проваливаетесь в человека-жертву. Вот он сидит перед вами, но ваши чувства подсказывают, что он словно втягивает вас в себя. Конечно, не вас конкретно, но ваше внутреннее состояние равновесия, комфорта и гармонии. Для него ваше внутреннее спокойствие — как глоток воздуха для утопающего. Проку, правда, от этого для жертвы не будет. Высосет вас и все. Будете чувствовать себя неуверенно, опустошенно, но и ему не прибавится...

В ощущениях человек-жертва — это что-то слабое, аморфное, пребывающее в готовности прогнуться, подстроиться под кого-то. И в то же время не покидает чувство туго сжатой пружины, которая при малейшем ослаблении давления готова распрямиться и ударить. Это скрытый феномен превращения жертвы в охотника.

Следующий психотип делового общения — охотник. В нем заключены напор мощь, натиск. Стремление к поиску, желание догнать, поймать, свернуть голову, как цыпленку... Охотником быть хорошо в оперативных целях, чтобы своим напором и давлением подавить чье-то недоброе сопротивление и добиться результата. Но постоянно быть охотником сложно, поскольку жертвы, которых он «убивает», имеют свою негативную силу и притягивают к охотнику неприятности. Находится другой охотник, более сильный, который подавляет первого охотника, и тот превращается в жертву.

Определяется психотип охотника так же, как и жертвы. Впрочем, этот метод визуальной вербализации психотипа одинаков для всех четырех групп. Ощущения при каждом психотипе появляются разные. Охотник — это напор, натиск, давление, упругий ветер, сила, окружающая со всех сторон. Чувство, что психотип вашего партнера старается подавить вас, прижать, не дать поднять головы. Естественно, все эти ощущения не настолько сильны, чтобы вы могли их почувствовать, едва человек перешагнул порог вашего кабинета. Чтобы выявить психотип партнера, нужно настроиться на него. А потом появятся и ощущения. Охотник — это психотип агрессивный, но, если он наталкивается на твердое психологическое сопротивление, как правило, становится мягче и податливее. Агрессия подобна порыву ветра. Если на ее пути нет преград, она свободно несется, увлекая за собой все новые массы воздуха. Но стоит ей наткнуться на крепкую стену, как энергия движения рассеивается и не может больше давить с прежней силой.

Третий психотип, наверное, самый продуктивный и действенный — монах-мыслитель. Это спокойствие, отстраненность, философское приятие жизни во всех ее проявлениях.

В жизни лучше всего быть монахом-мыслителем, которого отличают философское отношение к жизни, спокойное приятие ее коллизий и сложностей.

Когда вы смотрите на тыльную сторону левой ладони монаха-мыслителя, то появляется ощущение надежной опоры, стены, к которой можно прислониться во время ветра, укрыться от бури, спрятаться за нее от напастей этого мира. Этот психотип не втягивает в себя, но и не отталкивает. Он не подавляет, но греет, рядом с ним психологически комфортно, поскольку он не лезет в ваши дела и не стремится навязать свое мнение.

И последний, четвертый психотип — нейтральный. Он, как ветер, свободный, не ограниченный какими-то рамками. Сколько бы вы ни пытались втянуть человека четвертого психотипа в свои дела, как бы ни заинтересовывали, он останется при мнении, что дороже всего его личная свобода. На первых порах такие люди быстро загораются новой идеей. Стремятся что-то сделать для ее скорой реализации. Но так же быстро угасают, и снова только ветер посвистывает в ваших ощущениях. Пустота и легкость пространства, трудно за что-то зацепиться, поскольку нейтральный человек не хочет быть привязанным ни к чему. Деньги? Что деньги?.. Они приходят и уходят, а вот ценность личной свободы, непривязанности к чему-то для человека нейтрального психотипа намного выше любых материальных перспектив.

Начните с практики, которую можно проводить где угодно: в салоне общественного транспорта, на работе, дома... Просто смотрите на тыльную сторону левой руки другого человека и слушайте свои ощущения. Наиболее ярко будут проявляться ощущения доминирующего психотипа.

Особенно хорошо тренироваться в общественном транспорте. Люди держатся за поручни и выставляют руки на обозрение. Настраиваемся на них, считываем информацию, идущую от незнакомых нам рук. При обретении опыта не обязательно пристально вглядываться в чью-то руку. Можно зафиксировать взглядом тыльную сторону, а потом даже отвернуться, поскольку всю необходимую информацию с руки вы считали.

А кто же вы сами? Посмотрите на свою руку. Кто вы по отношению к себе — это и есть доминирующий психотип, который заставляет вас совершать те или иные поступки. Перед собой вы кривить душой не будете, поэтому нужно честно сказать себе, кто вы по своему психотипу, и в дальнейшем учитывать это знание в общении с другими людьми. Учет своих психологических особенностей поможет вам в делах и в жизни.

Итак, попрактикуемся: кладем левую руку перед собой и внимательно смотрим на тыльную сторону ладони. Слушаем свои ощущения и стараемся понять: кто вы по отношению к себе?