Библиотека Mosbiblio

Фрэнк Беттджер "Вчера неудачник - сегодня преуспевающий коммерсант"
СОДЕРЖАНИЕ
Что я думаю об этой книге
От автора
Часть 1. Эти идеи выдвинули меня из рядов неудачников
Глава 1. Как одна идея приумножила мой доход и счастье
Глава2. Эта идея вернула меня в бизнес после того, как я его бросил
Глава 3. То, что помогло мне победить моего злейшего врага
Глава 4. Единственный способ организовать самого себя Краткое содержание первой части
Часть 2. Формула успеха в торговле
Глава 5. Я узнал самый главный секрет искусства торговать
Глава 6. Не в бровь, а в глаз
Глава 7. Сделка на 250 000 долларов за 15 минут
Глава 8. Анализ основных принципов, использованных при совершении этой сделки
Глава 9. Как, задавая вопросы, я повысил эффективность своих деловых бесед
Глава 10. Как я научился находить самую важную причину, заставляющую человека покупать
Глава 11. Самое важное слово в торговле, как я выяснил, состоит всего из шести букв
Глава 12. Как я выявлю скрытые препятствия
Глава 13. Забытое искусство - магия торговли Краткое содержание второй части
 
Часть 3. Шесть способов завоевать и сохранить доверие окружающих
Глава 14. Самый важный урок, преподанный мне при завоевании доверия
Глава 15. Ценный урок по внушению доверия, преподанный мне одним великим врачом
 Глава 16. Самый быстрый способ внушить доверие
Глава 17. За это вас могут выгнать
Глава 18. Я считаю это безошибочным способом внушить доверие человеку
Глава 19. Как выглядеть наилучшим образом Краткое содержание третьей части
Часть 4. Как добиться того, чтобы люди хотели иметь с Вами дело
Глава 20. Идея, которую я нашел у Линкольна, помогла мне обзавестись друзьями
Глава 21. Мне были рады везде, где я так поступал
Глава 22. Как я научился запоминать имена и лица
Глава 23. Главная причина, почему коммерсанты терпят неудачу
Глава 24. Эта беседа научила меня как побороть страх перед начальством Краткое содержание четвертой части
Часть 5. Стадии торговли
Глава 25. Сделка перед сделкой
Глава 26. Секрет назначения встреч
Глава 27. Как я научился обводить вокруг пальца секретарш и телефонисток
Глава 28. Идея, которая помогла мне попасть в "высшую лигу"
Глава 29. Как дать клиенту возможность помочь вам заключить сделку
Глава 30. Как я нахожу новых клиентов и превращаю старых в своих "зазывал"
Глава 31. Семь правил, которыми я пользуюсь при заключении сделки
Глава 32. Поразительный заключительный прием, которому я научился у "магистра" торговли Краткое содержание пятой части
Часть 6. Не бойтесь провала
Глава 33. Не бойтесь провала
Глава 34. Секрет успеха Бенджамина Франклина и как он помог мне
Глава 35. Давайте поговорим по душам
Что я думаю об этой книге
Я знаю автора этой книги, Фрэнка Беттджера с 1917 года. Он прошел трудный путь, не получил почти никакого образования, - так и не закончив среднюю школу. История его жизни - это история успеха выдающегося американца. Когда он был совсем маленьким мальчиком, его отец умер, оставив матери пятерых детей. Когда Фрэнку было одиннадцать, ему приходилось вставать в полпятого утра, чтобы продавать газеты на перекрестках, помогая овдовевшей матери, которая брала на дом стирку и шитье, чтобы прокормить семью. Беттджер рассказывал мне, что очень часто на ужин он ел лишь кукурузные хлопья с пахтой. В 14 лет ему пришлось бросить школу и стать помощником слесаря-паропроводчика. В восемнадцать он стал профессиональным игроком в бейсбол и два года играл за команду "Сент-Луис Кардинале". Потом в один прекрасный день в Чикаго, играя против команды "Чикагские бычки", он повредил себе руку, и ему пришлось оставить бейсбол. Он возвращается в свой родной город Филадельфию. Когда я с ним познакомился, ему было 29 лет, он работал страховым агентом и оказался полным неудачником по части торговли.
Тем не менее в последующие двенадцать лет он заработал достаточно денег, чтобы купить поместье за семьдесят тысяч долларов, и мог отойти от дел уже в сорок лет. Я-то знаю. Это происходило у меня на глазах. Я следил, как он поднялся от полного неудачника до преуспевающего и самого высокооплачиваемого торгового агента Америки. В самом деле, несколько лет назад я уговорил его присоединиться ко мне и рассказать историю своей жизни на курсах, рассчитанных на одну неделю, которые я давал под эгидой Младшей Торговой Палаты США на тему: "Обучение руководящих работников человеческому общению и искусству торговать".
Фрэнк Беттджер заслужил право говорить и писать на эту тему, потому как заключил около 40 000 сделок, что эквивалентно пяти вызовам ежедневно в течение более двадцати пяти лет. Энтузиазм - огромная сила. Именно он выдвинул Фрэнка Беттджера из рядов неудачников и помог ему стать самым высокооплачиваемым торговым агентом страны. Я был свидетелем того, как Фрэнк Беттджер делал свою первую попытку выступить перед публикой. Я также видел, как он очаровывал и вдохновлял огромные аудитории от Портленда, штат Орегон, до Майами, штат Флорида. Увидев, какой ошеломляющий эффект он оказывает на людей, я уговорил его написать книгу, в которой он поделился бы своим опытом, техникой и философией коммерции точно так же, как он рассказывал людям по всей стране с трибуны. И вот появилась самая полезная и увлекательная книга об искусстве торговать, которую я когда-либо читал, книга, которая будет помогать всем агентам по продаже, независимо от того, что они предлагают (страховки или обувь, пароходы или сургуч), еще долго после того, как Фрэнк Беттджер уйдет из жизни. Я прочитал эту книгу от корки до корки. И с энтузиазмом рекомендую ее вам. Дейл Карнеги
От автора Как мне удалось написать эту книгу